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管小巷 为大家

发布日期:2021-11-25 16:24   来源:未知   

  他们是一群闲不住的老人,他们也是一群乐于奉献的热心人。在青山区富强路街道,几十位“小巷管家”每日穿梭奔走于大街小巷,他们将“管家”的责任融入自己的退休生活,为社区的和谐与美好无私奉献着。

  今年6月,青山区富强路街道正式给90多位热心居民发放“小巷管家”聘书,这其中有自愿申请的老党员,也有街道提选的热心居民,平均年龄已经达到65岁。这些“管家”们虽都已退休,但他们有一个共同的愿望——希望能继续发挥余热,为社区尽一份力。陈兴革就是其中之一。

  陈兴革退休前曾在国企任职党支部书记和工会主席,在岗时他一直是闲不住的性子,退休后仍然“本性难移”。社区在文明城市创建以及疫情防控中是至关重要的一环,身为老党员,他总希望自己能为社区出一份力。带着这样的初心,在得知社区推选“小巷管家”时,陈兴革自愿申请加入其中,希望能在新的岗位上继续发光发热,老有所为。

  记者了解到,陈兴革所负责的富饶社区包括青山路一号街坊25栋、112个单元和丰产路一号街坊17栋、64个单元,共计42栋楼、176个单元,3091户6800多人。片区越大内心的责任感也越重,上任以来,他每天走在社区里,对社区楼栋分布、居民情况从不甚了解到样样熟记于心。邻居们常常能在社区看到身穿马甲的“小巷管家”的身影。

  为高效开展工作,“小巷管家”们会定期召开经验分享交流会。在10月的交流会上,他们重温了“志愿者精神”以及“嘴勤讲政策、眼勤找问题、手勤干在前、脚勤进千家”的四勤工作法,同时密切关注各项政策方针,以便更好地服务群众。

  社区工作琐碎繁杂,人们常有“上面千条线,下面一根针”的说法。“小巷管家”的工作,其实就是直面群众“穿针引线”。他们既要公正客观地处理社区内的公共事务,还要热心诚恳地协调居民群众生活中的大事小情。平日里,他们时时观察发现身边的安全隐患、人员出入、乱堆乱放,发现问题就及时拍照发到“小巷管家”群汇报;在家长里短中倾听民意,提前研判可能出现的纠纷并及时调解和文明劝阻;此外还要化身“传声筒”宣传各项政策方针,服务居民办事。“小巷管家”们凭着丰富的工作经验和不怕苦的劲头,遵循着“巡、访、做、报、记、兑”六字工作法,每天都在用脚步丈量着社区的每一处。陈兴革总说,“我们既然干了这份工作,就要认真干好,不能虎头蛇尾,要做到在岗一分钟,服务六十秒。”

  陈兴革认真负责、耐心和善的处事方式,悄无声息地化解了很多不和谐的小插曲。之前曾有居民酒醉之后在单元楼道中乱扔酒瓶,他前去劝阻,对方却借着酒劲儿质问他“凭什么管”,他不愠不躁,动之以情,晓之以理,耐心劝导并主动清理了酒瓶和垃圾。这之后,这位居民再没做出类似的举动,并在酒醒之后向陈兴革表示歉意,两人如今见了面仍然是和和气气的。

  “我们都是社区的一分子,不能怕累,更不能怕麻烦。做‘小巷管家’不容易,但做什么事都是从不容易开始的,我们虽然年纪大了,但是有丰富的工作经验。”陈兴革说,一直以来,小区的“管家”们都非常有责任心,社区内的一些问题他们往往第一时间关注,在及时上报社区后第一时间协助问题解决。

  “当这个‘管家’没有报酬还这么辛苦,到底图什么?”“退休后享受生活不好吗,何苦这么忙这么累?”工作过程中,陈兴革也曾听到这样的声音,他明白承担一份责任做好一份工作肯定要付出心血,但他更享受社区变美时,内心油然而生的那份成就感。“虽然我们只是做了一些小事,但我们知道这份成绩和荣耀里有自己流过的汗、出过的力,这就值得了。”(记者 霍晓霞摄影报道 实习生 马霄钰)股市动态|财经早资讯:中国正式申请加入CPTPP;ST华今晚特马开奖结果